1. 是哪些原因促使组织开发管理信息系统？
2. 学习诺兰模型有何意义？
3. 系统规划的作用是什么？
4. 系统规划与组织的发展战略之间的关系？
5. 从哪些方面对管理信息系统建设项目进行论证？
6. 系统规划阶段的成果有哪些？
7. 在系统规划阶段应由那些人员参加？为什么？
8. 企业系统规划法的基本思想？
9. 什么是企业过程？
10. U/C矩阵工具的主要目的是什么？
11. 关键成功因素法的基本思想？
12. 战略目标集转换法的基本思想？战略目标集转换法在当前市场环境下说明什么问题？
13. 如何使新的管理信息系统基于现行系统，又优于现行系统？
14. 什么是企业流程重组？它适用于哪些情况？使用哪些技术或工具？